为进一步优化我区营商环境，切实解决企业和群众反映强烈的突出问题，根据省、市关于营商环境领域群众身边不正之风和腐败问题专项整治工作部署，澳门点点注册地址发改委联合区工信局、区司法局和区行政审批和政务信息管理局现面向社会公开征集相关问题线索。现将具体事项公告如下：

一、问题线索受理范围

重点受理以下领域存在的不正之风和腐败问题线索：

（一）taptap点点体育官网领域突出问题

1.服务态度差、不作为慢作为。对待市场主体和办事群众态度恶劣、语言粗暴，故意拖延办理事项，或出难题、设障碍；政策落实“打折扣”，审批流程繁琐、推诿扯皮，应公开的办事指南不清晰，咨询电话长期无人接听；未落实首问负责、一次性告知、限时办结等制度，导致群众“反复跑”“多头跑”。

2.“中梗阻”现象。窗口人员私设审批门槛、变相增加条件，未执行“容缺受理”制度；利用职务便利收受红包、吃拿卡要、优亲厚友、请托办事等违规行为。

3.taptap点点体育官网效能低下。办事程序复杂、手续冗余、时间冗长，未实现“一网通办”“最多跑一次”；未建立线上线下协同服务机制，导致企业群众办事不便。

（二）执法监管领域突出问题

1.涉企执法不规范。执法主体不适格、程序不合法、文书不规范，随意扩大检查范围或频次；多头检查、重复检查、逐利式乱罚款，干扰企业正常生产经营活动。

2.选择性执法、趋利执法。滥用行政处罚裁量权，搞“人情案”“关系案”，小过重罚、以罚代管；将罚没收入与部门或个人利益挂钩，下达或变相下达罚没指标。

3.违规中介服务与收费。强制企业接受指定中介机构服务，转嫁技术性服务费用；违规设立收费项目、提高收费标准，或转嫁应由政府部门承担的费用。

（三）惠企利民政策落实问题

1.政策执行不到位。未按要求落实国家、省、市惠企政策，搞“选择性执行”“拖延执行”；设置隐形门槛或附加条件，缩小政策适用范围，如“免申即享”推进缓慢。

2.政策宣传与兑现不力。惠企政策未公开透明，宣传解读不到位，企业知晓率低；政策兑现过程中设卡刁难，或要求企业提供非必要证明材料。

3.歧视性差别对待。违法违规设置“卷帘门”“玻璃门”“旋转门”，对民营企业进行隐性歧视；违规干预市场公平竞争，限制外地企业参与本地招标采购。

（四）制度机制落实短板问题

1.监管责任缺失。行业监管存在漏洞，重点领域未建立全流程监管体系；对典型案件暴露的共性问题未深入整改，同类问题反复发生。

2.政商交往廉洁风险。公职人员违规干预经济活动，在工程招投标、资金拨付等环节谋取私利；收受企业礼品礼金、接受宴请旅游安排，破坏公平竞争环境。

3.项目推进障碍。基层单位垄断资源、强揽工程，煽动闹事阻碍项目正常施工；建筑工程、交通运输等领域存在强买强卖、敲诈勒索等违法行为。

二、不予受理范围

1.无明确投诉对象或具体诉求的线索。

2.已进入行政复议、行政诉讼、信访程序或司法程序的案件。

3.经行政调解结案且双方无异议的行政执法案件。

4.其他不属于本公告受理范围的情形。

三、线索受理方式

欢迎社会各界通过来电、来访、邮箱、二七营商“政企码”扫码等方式如实反映问题线索。

举报电话：0371—67127076

电子邮箱：eqyshhj@163.com

来访地址：澳门点点注册地址行政服务中心8楼807房间（郑州市澳门点点注册地址赣江路146号）

扫码举报：扫描二七营商“政企码”提交问题线索（二维码附后）

四、注意事项

1.反映问题应客观真实、证据充分，不得捏造事实或诬告陷害。

2.举报人需提供有效联系方式，以便核查反馈。

3.对实名举报人信息及举报内容严格保密，依法保护合法权益。

4.对恶意举报或干扰正常工作的行为，将依法追究责任。

欢迎广大企业、群众积极参与监督，共同营造公平透明、高效便捷的营商环境！

                                                                                                                                                                               澳门点点注册地址发展和改革委员会

                                                                                                                                                                                   澳门点点注册地址工业和信息化局

                                                                                                                                                                                                 澳门点点注册地址司法局

                                                                                                                                                                   澳门点点注册地址行政审批和政务信息管理局

                                                                                                                                                                                      2025年4月30日