申请人：***，男，汉族，1984年*月*日出生，住所地：河南省郑州市澳门点点注册地址******。

被申请人：郑州市澳门点点注册地址市场监督管理局

住  所：郑州市澳门点点注册地址政通路30号

法定代表人：***  职务：局长

委托代理人：***  澳门点点注册地址市场监督管理局 科员

***  澳门点点注册地址市场监督管理局 科员

申请人不服被申请人的行政不作为，于2024年1月22日通过邮寄方式向本机关申请行政复议，本机关依法受理，现已审理完结。

申请人请求：

1、撤销被申请人对申请人的投诉举报作出的告知；

2、责令被申请人对申请人的投诉举报重新作出处理。

申请人称：

申请人于2022年9月21日通过中国邮政邮寄向被申请人进行投诉举报，投诉举报***大学路店销售给申请人的有你时蜜桃玫瑰酒、有你时草莓杨梅酒”标签上标注有无香精、无色素、无防腐剂，未标示其特别强调的成分在产品中的含量：产品与其标注的企业执行标准（Q/GZHS 0002S）不符；产品未标示真实属性名称、未标示原果汁含量、被投诉人未尽到查验义务等违法问题，被申请人于2022年9月22日签收，至今未收到被申请人对申请人的投诉举报作出任何处理的告知。

综上，被申请人对申请人的投诉举报处理的行政行为明显不当，不依法履行法定职责，望贵府依法审查，支持申请人的复议请求。

被申请人答复称：

一、被申请人处理程序合法，适用法律、法规正确，依法履行了义务，请求依法驳回申请人的复议申请。

2022年1月22日，被申请人收到申请人投诉举报信件，该信件中只有1封投诉举报信共3页，该投诉举报函中所涉及的商户为***嵩山店，涉及产品“有你时青梅荔枝酒、有你时草莓杨梅酒”存在执行标准、标签等问题，要求我局进行查处。2022年9月26日，被申请人将该信件录入国家12315平台，并分转至淮河路市场监督管理所，淮河路市场监督管理所对申请人的投诉举报已经办结。

被申请人在收到申请人的投诉举报函时，未在同一封信件中收到其他信件，收到行政复议申请书后，被申请人对该情况进行调查，签收录入该投诉举报的工作人员表示在录入投诉举报函时，只收到涉及***嵩山店投诉举报函一封，在同一信件中未发现其它投诉举报函，如有其它投诉举报函同时会将其它函件录入平台，不会存在发现函件不进行录入的行为。

另通过国家12315平台，查询到申请人自2022年至今投诉举报共计38件，但涉及***超市14件，**超市14件，涉及其它商户10件，均以索取赔偿为目的，与河南省优化经商环境初衷相违背，同时也给我局行政执法工作带来沉重的负担。

综上所述，被申请人针对申请人提出的相关举报事项进行了调查回复，整个处理过程程序合法，适用法律法规正确，并未收到过申请人所说的其它相关投诉举报材料，请求依法驳回申请人的复议申请。

经审理查明：

2023年9月22日，被申请人收到申请人举报***嵩山店销售的“有你时青梅荔枝酒”、“有你时草莓杨梅酒”存在标签问题，2023年9月26日，被申请人将举报信件录入国家12315平台，并分转至淮河路市场监督管理所，淮河路市场监督管理所对申请人的投诉举报已经办结。另查询到申请人自2022年至今，投诉举报共计38件，涉及***超市14件，**超市14件，涉及其它商户10件。

以上事实有《举报单》、《投诉单》等证据证明。

本机关认为：

本案中，申请人称向被申请人邮寄的投诉举报系针对***大学路店。根据双方提供的证据材料，可以认定的是被申请人于2023年9月22日签收的信件中有针对***嵩山路店的投诉举报，不能认定被申请人收到了关于***大学路店的投诉举报。被申请人不存在行政不作为。

综上所述，根据《中华人民共和国行政复议法》第六十九条之规定，本机关决定：驳回申请人的行政复议请求。

申请人如不服本复议决定，可以自收到本复议决定书之日起15日内依法向人民法院提起行政诉讼。   

本复议决定书一经送达，即发生法律效力。

2024年3月11日