
当前,居民医保集中缴费工作已进入关键阶段。为切实保障辖区居民应保尽保、及时享受医保福利,祥和社区聚焦群众需求,主动下沉服务力量,加大宣传动员力度,组织工作人员走进辖区各楼院开展 “面对面” 医保缴费宣传活动,截至目前,社区已完成 800 余人的医保缴费登记,缴费工作有序推进。
为让居民清晰了解医保政策细节与缴费流程,社区工作人员提前梳理了缴费标准、缴费渠道、参保福利等核心信息,制作通俗易懂的宣传手册与政策解读单页。在各小区楼院、休闲广场等人员密集区域,工作人员通过设立宣传咨询台、悬挂宣传横幅、逐户上门走访等方式,向居民详细讲解 2025 年度居民医保的缴费档次、缴费时间节点及线上线下缴费操作步骤,重点为老年人、残疾人等特殊群体解答缴费过程中遇到的疑难问题,手把手指导老年居民通过手机 APP 完成缴费,切实打通医保宣传与服务的 “最后一公里”。
“以前总担心网上缴费操作麻烦,现在社区工作人员上门手把手教,几分钟就完成了缴费,还详细说了医保能报销的项目,太贴心了!” 刚完成缴费的居民王阿姨笑着说道。针对部分居民因工作繁忙、行动不便等原因未能及时缴费的情况,社区工作人员建立了 “一对一” 提醒机制,通过电话、业主群通知等方式,逐户核实缴费情况,确保宣传无死角、动员无遗漏。

下一步,祥和社区将持续紧盯居民医保集中缴费截止日期,进一步加大宣传力度,针对未缴费居民开展精准动员,持续优化便民服务举措,全力帮助居民解决缴费难题,确保辖区居民应保尽保,切实筑牢居民健康保障防线。