近日，祥和社区接到辖区网格员反映，有居民反映自家门口的一棵树因长期生长，不仅影响采光，更存在消防安全隐患。社区接到反馈信息，高度重视居民诉求与安全问题，第一时间联合物业排除安全隐患。

社区工作人员接到反映后，第一时间赶赴现场实地查看。经核实，该树木为居民楼后院围墙野生树，长期生长确实存在安全隐患。为快速消除风险，社区当即联系小区物业，物业及时明确作业流程、安全防护措施，确保在不影响居民正常生活的前提下高效完成清障工作。

施工当天，物业工作人员携带专业工具抵达现场，在作业区域设置安全警示标识。施工过程中小心翼翼地修剪过高、过密的枝条，对存在倒伏风险的枝干进行分段切割、移除，同时及时清理修剪产生的枯枝落叶，避免二次隐患。经过1小时的施工作业，终于彻底清除了这棵树带来的安全隐患，还原了楼院整洁通畅的环境。“太感谢社区物业了！这棵树长了这么多年，枝繁叶茂的，我们一直担心遇到大风天会刮断树枝砸到人和房屋，现在终于放心了！”

        此次隐患排查处置，体现了祥和社区“民有所呼、我有所应”的服务理念。下一步，社区将持续关注居民急难愁盼问题，常态化开展安全隐患排查工作，及时回应居民诉求、高效解决实际难题，用实际行动为居民营造安全、舒适、宜居的生活环境，筑牢社区安全防线。