
自党建引领网格化基层治理工作开展以来,一马路街道紧扣区域特点,坚持“党建铸魂、网格塑形”,建立四项机制,将制度优势严在网格上,实现网格高效运转“有章有法”。
每日巡+常走访。以“大调研大走访大服务”为抓手,坚持每日巡查,做到三报三清三必知:安全隐患必报、不稳定因素必报、重大突发事件必报;家庭情况清、人员类别清、隐患矛盾清;基本情况必知、隐患矛盾必知、服务需求必知。
及时记+实时报。针对每天巡查的问题,要及时进行记录和系统上传,对于能当场解决当即解决,不能解决的实时报送,跟进解决。
常研判+三个办。建立网格事项“即办、交办、协办”机制:小事立即办、超越权限移交办、疑难问题协同办。针对交办和协办的事项,每月召开研判会,对难点、痛点、堵点,及时研判解决,切实形成小事网格即时办,急事格内商量办,大事分层分级办的工作格局。
常督查+定期评。每天发布提醒催办通知,每周对案件办结率、郑好拍处置率进行自查,跟踪了解工作进展情况。每季度对案件办理实效开展群众评价、街道评议、全面评比,强化网格履职能力。
在机制的推动下,街道走访商户1000余家,服务商场商户970余人,收集诉求320余条,摸排到“大型商场墙体广告复位”“商场门前交通护栏影响客流”“钱塘商业街污水渗透”等问题,通过现场研判得到有效解决,为网格化基层治理赋能增效。